Nós já usamos algumas vezes o Booking e inclusive demos a dica de você também o utilizar no seu pedido de entrada para o visto de estudo em Portugal, se lembra? Então, essa plataforma é muito interessante por várias razões e nós vamos passar com vocês por todas elas. Acabamos de fechar uma parceria com a Booking, a fim de dar para você mais opções na hora de se hospedar em alguma localidade com a segurança de uma grande companhia, então, nada melhor do que explicar direitinho como tudo funciona, certo? #Partiu
Dicas úteis e informações
- Liberdade de ir e vir: o Booking é uma das poucas companhias que te permite ficar navegando sem fazer nenhuma espécie de cadastro. Isso foi ótimo para mim, porque raramente gosto de me comprometer ou ficar sujeita aos milhares de spams que vão surgindo na caixa de entrada. Não sou obrigada.
- Avaliação do local de hospedagem: uma das melhores coisas é ler resenhas do lugar onde você quer comer ou dormir, né? Saber a experiência dos outros naquele ambiente pode contribuir na sua decisão e não podem ser ignoradas. Não curtiu onde ficou ou ainda assim quer avaliar a sua experiência? Não deixe de escrever sobre isso e ajudar o próximo viajante assim como você foi ajudado ou gostaria de ter sido.
- Serviço de atendimento em português: melhores pessoas, né? Ninguém merece ter que arranhar no espanglês ou portunhol para tentar ser entendido. Para ler melhor sobre isso, clique aqui.
- Síntese de todas as informações prontinha na sua caixa de entrada: quando você vai fazer uma compra, o Booking costuma enviar um e-mail com todos os detalhes da sua reserva, como cancelamento, especificidades da acomodação, entre outros. É ótimo ter esse resuminho no e-mail, principalmente se você é meio perdido ou bagunceiro.
- Aplicativo: essa é uma ótima dica! Nós não chegamos a completar nenhuma reserva pelo app, mas conhecemos pessoas que sim e que dizem que é uma boa também! Além do que, você tem algumas vantagens como não precisar imprimir o cartão (poder mostrar só no celular mesmo), calcular a sua rota baseada na sua localização até a localização da sua acomodação e também poder comprar ou administrar a reserva de uma forma mais livre e até sem usar o cartão de crédito (requerido por alguns locais de hospedagem).
- Cadastre-se no site: fazer o cadastro e continuar logado ao fazer as pesquisas só te dará vantagens! As promoções estão sempre atualizadas e são lançadas em primeira mão para quem está logado e cadastrado no site. Só vejo benefícios, hein! Para além do cadastro no site, uma boa também é se cadastrar na página de ofertas do Booking. Você define as datas, a localização de interesse e pronto! Chuchu beleza!
- Extensão do Google Chrome: para os mais tecnológicos ou que gostam de facilidades, a extensão do Chrome é uma boa ideia, pois aparentemente é possível ganhar descontos extras com ela.
- Convida azamiga: ao se cadastrar no site da Booking, você pode ganhar, ao convidar seus amigos, 15€ e R$50. Nessa brincadeira de indicação aos amigos você pode economizar até 150€ ou R$500. Beeeem bão, né nom? Ah! Se você não tem cadastro e quer um desconto de 15€ ou R$50 na sua próxima reserva, usa o nosso código promocional! A gente ganha e você também: todo mundo sai ganhando! Yay!
- Seja ixperto, seja Genius: é um programa de fidelização e recompensa da Booking. Ao se hospedar 5 vezes no período de 1 ano com a Booking, você vira Genius. Ou seja, você tem ofertas exclusivas que podem chegar aos 50%, privilégios e cortesias, além de 10% de desconto em locais muito procurados pelos usuários gerais do site. Legal, né?
Entendendo o site
Esta é a visão geral do site assim que ele abre. Se você for cadastrada, como o Maracujá Roxo é, vai aparecer uma barrinha ali com o seu nome. O balãozinho com o ? é para ajuda ao cliente; ao lado é a escolha da moeda da reserva; o idioma; o programa de que falamos que dá 15€ ou 50 reais de desconto; o envelopinho são as suas mensagens do Booking; ao lado é para ver as suas reservas; e no seu nome e foto, é para você colocar os seus dados, avaliações, relatórios, pedir suporte, entre outras coisas.
A tabela amarela funciona exatamente como o banner que temos aqui no site, você já reparou? O nosso fica na barra lateral, embaixo da aba de comunidade, mas vou colocar aqui embaixo caso você queira fazer uma simulação. O bom de você fazer a reserva pelo banner aqui no site (seja esse aqui embaixo ou o da lateral) é que você nos ajuda a ganhar uma comissão para poder investir em mais informações, divulgação e melhores posts! #AjudaLuciano
Bom, e agora? Bora para o passo-a-passo do site? Se você bem se lembra, no post para a retirada do visto de estudo em Portugal, eu coloquei uma breve explicação para alguns pontos que você precisava ficar atento. Agora chegou a hora de aprender especificamente sobre o site. Vamos?
- Pesquisa: como você pode perceber, eu preenchi os campos com uma viagem fictícia para o Porto do dia 29/06 até 03/07, totalizando 4 diárias, para um adulto e um quarto. Ali em cima, na caixa amarela onde tem esse 79%, o Booking te dá algumas dicas de datas próximas em que o valor pode ser diferente ou que tem mais opções de preços. No caso, se isso te encher o saco ou não te interessar, basta fechar ali no x.
- Filtros: olha, são um milhão de filtros! Disponibilidade, faixas de preço, categorias, oferta, cancelamento grátis (o mais importante de todos), entre vários outros. Determine suas prioridades e veja os resultados. Moleza moleza.
- Ordem de preferência: você é low cost e preço baixo é a sua prioridade? Marque ali nas opções “preço mais baixo primeiro”. Só fica hospedado em hotel com 5 estrelas? Também tem opção, basta clicar ali em categoria e selecionar a ordem de 5 estrelas para 1. Tem pra todo mundo, todos os gostos, basta selecionar as opções.
- Opções de alojamento: para além da oferta do dia sempre em destaque, abaixo começam a aparecer as opções que se encaixam no seu perfil baseado nos filtros (item 2) que você selecionou. Agora bora desvendar esses anúncios com os filtros assinalados?
Suponhamos que você adorou esse anúncio e tem tudo a ver com você. Apesar do site ser um pouco poluído mesmo (confessamos sentir um pouco de agonia), são vários os filtros que são atendidos: 4 estrelas, efetua reserva sem cartão de crédito, garantia de cancelamento grátis, café da manhã incluído e não requer pré pagamento. “Vi as fotos, cabe no meu orçamento, adorei, cheu olhar melhor dentro”…
Para além da descrição, fotos do alojamento e indicações do que “os hóspedes adoram” como vista, wi-fi gratuito e estacionamento grátis incluído no valor, no lado esquerdo é possível ver comentários e notas que as pessoas que ficaram neste hotel deram. Abaixo, na parte de disponibilidade, você verá como são os quartos, o que tem disponível neles, além de detalhes específicos para a sua data de reserva. Ainda assim se você quiser refazer a sua data não precisa recomeçar láááá do começo. É possível alterar a data de pesquisa ou a quantidade de adultos especificamente para esse local. É interessante perceber que ali no canto, ao lado de disponibilidade, tem um textinho meio tímido que diz “cobrimos qualquer oferta”. Mas, para isso, é necessário ler as regrinhas que ficam expostas no site. Quem se garante, se garante, né mores.
Decidiu o quarto e tudo certo? Hora de reservar! Coloque os seus dados e confirme as informações necessárias. Todos os detalhes e as notificações do Booking são dados também nesse momento para que você não se engane caso tenha escolhido algo errado ou perdido algum pedaço. Existem ainda opções que podem ser assinaladas como coisas que estão incluídas (café da manhã e fazer alterações da reserva online, por exemplo) e ainda se você quiser chamar um táxi ou um transfer ou se tiver o interesse em alugar um carro.
Agora estamos no fim da página. Para além de todos os dados que já deu e opções que confirmou e assinalou, você tem alguma especificidade que gostaria de detalhar? Por exemplo, estou viajando com um cadeirante e preciso de um quarto com condições acessíveis ou então quero um quarto silencioso. Para isso tudo ou qualquer outra especificidade, você tem essa área dedicada que é lida pela administração do Hotel (no caso). E é isso. Continue, finalize a reserva, arrume as malas e partiu viagem! <3
Bom, se ainda assim você está inseguro(a) por alguma razão (mesmo tendo visto que na última tela várias instituições de confiança dão aval ao Booking), dá uma olhada nesse relato de experiência da Lu ou então na página do Booking no Reclame Aqui. Como mencionamos lá em cima e ao longo do post, acabamos de fazer uma amizade sincera com o Booking e esperamos que tanto nós quanto vocês possamos usufruir disto da melhor maneira possível. Somos realmente honestas e não faríamos parcerias com empresas que não acreditássemos ou que tivessem uma má aceitação perante o mercado. E Ah! Este post não é patrocinado.